「ニッテレ債権回収」という名前を耳にして、不安を感じたことはありませんか？突然、電話や書面での請求が届くと、何をどう対応すれば良いのか戸惑う方も多いでしょう。支払いが困難な場合や、請求内容に心当たりがない場合、適切な対処を行うことが大切です。

また、債務には一定期間が経過することで請求ができなくなる「時効」が適用されるケースもあります。この「時効援用」を正しく行えば、支払い義務がなくなる可能性もあります。この記事では、ニッテレ債権回収からの請求に直面したときの対処法、支払いができない場合の対応策、そして時効援用の具体的な方法について詳しく解説します。

ニッテレ債権回収とは

「ニッテレ債権回収」は、債務者から債権を回収する業務を専門とする会社です。主に、契約不履行や未払いの請求金額を回収するために、電話や郵送で通知を行います。このような通知を受け取った場合、多くの方は突然のことで驚きや不安を感じるかもしれません。しかし、適切な情報を把握し、冷静に対応することが重要です。

ニッテレ債権回収株式会社とは

ニッテレ債権回収株式会社は、法務省から認可を受けた債権回収会社で、日本国内で合法的に回収業務を行うことが許可されています。以下は、会社概要をまとめたものです。

会社名	ニッテレ債権回収株式会社
設立	昭和61年8月1日
所在地	〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目16番20号 芝浦前川ビル 5F
主な業務内容	1. 特定金銭債権の受託とその管理・回収及び買取業務 2. 上記以外の正常債権の受託（集金代行）業務 3. 事務代行業務 4. 法務手続きの代行その他債権の管理・回収全般にかかわる業務
株主	NTSホールディングス株式会社

0120545808からの電話はニッテレ債権回収です

「0120-545-808」という番号から電話を受けた場合、それはニッテレ債権回収株式会社からの可能性が高いです。この番号は、同社が債務者と連絡を取るために使用しているフリーダイヤルです。電話に出る前に、事前にどのような請求が予想されるのか確認しておきましょう。

債権譲渡とは

「債権譲渡」とは、債権（お金を受け取る権利）を第三者に移転する法律行為のことです。通常、貸金業者やクレジットカード会社、銀行などの債権者が、未払いの債権を債権回収会社（サービサー）に譲渡する形で行われます。このプロセスにより、債務者への請求権が譲渡先に移り、以降は譲渡先が請求を行うことになります。

たとえば、クレジットカードの支払いを滞納していた場合、カード会社がその債権を債権回収会社に譲渡することで、債務者が直接やり取りする相手が変わります。ただし、債権譲渡が行われた際には、債権者から通知書が送付されるため、事前に確認しておくことが可能です。

ニッテレ債権回収の主な債権者

ニッテレ債権回収株式会社は、さまざまな企業から債権の回収を受託しています。以下は、同社の主な債権者（債権譲渡元）をリストアップしたものです。

これらの債権者は、ニッテレ債権回収に債務者情報を引き継ぎ、同社が回収を代行します。通知書や請求書に記載されている元の債権者を確認することで、どのような支払いが未払いになっているのかを特定することができます。

ニッテレ債権回収から身に覚えがない書類が届いた時は？

ニッテレ債権回収から突然書類が届いた場合、それが身に覚えのない内容であれば、驚きや不安を感じるのは当然のことです。しかし、このような場合は冷静に対処することが重要です。

よくある書面のタイトル

ニッテレ債権回収から届く書類には、以下のようなタイトルが付けられている場合があります。

これらの書面には、元の債権者や未払い金額、支払い期限などが記載されていることが多いです。

もとの債権者からの借入がないか確認する

まず、書類に記載されている「もとの債権者」を確認し、その債権者からの借入や利用が本当にあったかどうかを調べましょう。以下の手順で確認を行うとよいでしょう。

①書類の内容を確認する

書類には、元の債権者（例：クレジットカード会社や消費者金融会社）や債務の詳細が記載されているはずです。それらが自分の記憶にある取引と一致するかどうかを確認してください。

②もとの債権者に直接問い合わせる

書類に記載された内容に疑問がある場合、ニッテレ債権回収に連絡する前に、元の債権者に直接問い合わせて確認してください。例えば、「過去に利用した覚えのあるクレジットカード会社」や「携帯電話会社」などです。

③自身の取引履歴を調べる

過去の通帳記録やクレジットカードの明細、契約書類などを確認し、該当する取引があったかどうかをチェックしましょう。

このステップを踏むことで、誤った請求であるのか、それとも自身の過去の債務が原因なのかを判断する材料が揃います。

支払いが遅れたらどうなる？

元の債権者からの借り入れがあり、支払いが遅れてしまった場合、放置するとさまざまな問題が発生する可能性があります。以下に、支払い遅延が引き起こす主な影響を説明します。

遅延損害金が発生する

支払い期日を過ぎると、遅延損害金（延滞金）が請求額に追加されます。この遅延損害金は、契約書に基づいて計算されるもので、日数が長引くほど増加します。放置すればするほど、負担が大きくなります。

信用情報に傷がつく

クレジットカード会社や金融機関は、支払いの遅延を信用情報機関に報告します。その結果、個人の信用情報に「延滞」という記録が残り、将来的にローンの利用やクレジットカードの発行が難しくなる可能性があります。この影響は長期的に及ぶ場合もあります。

督促状や催告書が送られてくる

支払いが滞った場合、元の債権者や債権回収会社から督促状や催告書が届きます。これらの通知は、債務を認識し、速やかに対応するための最後のチャンスである場合が多いです。無視を続けると、より深刻な手続きに進む可能性があります。

法的手続きが取られる場合も

支払いが長期間にわたり滞った場合、債権者や債権回収会社が法的手続きに踏み切ることがあります。具体的には、少額訴訟の提起や給与差押えなどの強制執行が行われる可能性があります。この段階に進むと、解決の難易度が大幅に上がります。

詐欺や架空請求に注意！

ニッテレ債権回収から書類が届いた場合でも、それが必ずしも正当な請求であるとは限りません。近年、詐欺や架空請求の手口が巧妙化しており、債権回収会社を名乗る偽の業者が不正請求を行うケースも増加しています。このような場合には、支払い義務がありませんので、冷静に対応することが重要です。

詐欺や架空請求を見分けるポイント

以下のポイントを確認して、不正な請求かどうかを見分けましょう。

 書類に記載された会社情報を確認する
請求書に記載された会社名や連絡先を公式な情報と照らし合わせてください。例えば、「ニッテレ債権回収株式会社」の場合、正規の連絡先やフリーダイヤル（例：0120-545-808）が使われているか確認しましょう。不明瞭な住所や電話番号が記載されている場合は要注意です。

 元の債権者が記載されているか
正当な請求であれば、書類には「元の債権者名」と「未払い金額」が明記されています。これらの情報が曖昧、または全く記載されていない場合は、架空請求の可能性があります。

 強引な支払いを要求される
「今日中に支払わないと法的措置を取る」など、異常に強い言葉で支払いを迫る場合は詐欺である可能性が高いです。通常、正当な債権回収会社は冷静で手順に基づいた対応を行います。

 通知方法が怪しい
一般的な債権回収では、正式な郵送書類や電話で連絡が行われます。一方、メールやSNSのメッセージで請求を通知してくる場合、詐欺の可能性が高いです。

詐欺や架空請求への対処法

もし詐欺や架空請求である疑いがある場合、以下の対処法を取ることをおすすめします。

無視して支払わない

正当性が確認できない請求に対しては、決して支払いを行わないでください。無視することで問題がエスカレートする場合もありますが、対応に慣れた専門家に相談すれば安全です。

消費生活センターに相談する

架空請求や詐欺の可能性がある場合、最寄りの消費生活センターに相談すると適切なアドバイスを受けられます。

警察に相談する

特に悪質な場合は、警察に被害届を提出することを検討してください。

記録を保管する

書類や通知内容は、後で証拠として使えるように保管しておきましょう。詐欺や架空請求のトラブル解決に役立つ場合があります。

ニッテレ債権回収が自宅訪問に来た時は？

ニッテレ債権回収などの債権回収会社が自宅を訪問してくる場合、特に驚きや不安を感じるかもしれません。しかし、自宅訪問は法律で規定された範囲内で行われるもので、適切に対処すれば問題を最小限に抑えることができます。

自宅訪問時の対処法

身分確認を行う

訪問者がニッテレ債権回収の社員であることを証明する身分証明書を提示してもらいましょう。これには会社名、氏名、連絡先が記載されています。怪しい場合はドア越しに対応するか、ドアを開けずに対応してください。

内容を確認する

訪問者が請求内容や訪問の理由を説明する際は、冷静に聞きましょう。身に覚えがない場合や不明な点があれば、詳細な説明を求めるか、その場で回答を保留することができます。

記録を取る

訪問者の名前、会社名、訪問日時、話した内容を記録しておきましょう。不当な訪問が疑われる場合や後でトラブルになった際に役立ちます。

支払いをその場で行わない

自宅訪問で直接支払いを求められた場合でも、その場で現金やクレジットカード情報を提供するのは避けてください。一旦書類を受け取り、内容を確認した上で対応しましょう。

対応が難しい場合は相談する

訪問者とのやり取りが難しい場合は、消費生活センターや弁護士に相談してください。また、不安を感じる場合は家族や信頼できる第三者に同席をお願いすることも有効です。

ニッテレ債権回収からの連絡を無視したらどうなる？

ニッテレ債権回収からの電話や書面を無視し続けると、状況が悪化し、法的手続きに進む可能性があります。一時的に連絡を避けたとしても、問題が解決するわけではなく、結果的に大きな負担を抱えることになる場合も。

支払い督促、訴状が送られてくる

連絡を無視し続けると、ニッテレ債権回収が「支払い督促」や「訴状」を送付してくる可能性があります。

支払い督促
裁判所を通じて支払いを求める正式な手続きです。支払い督促が届いた場合、2週間以内に異議を申し立てなければ、その内容が確定し、支払い義務が生じます。異議を申し立てないまま放置すると、次の段階で強制執行に進む恐れがあります。

訴状
支払いを求める裁判が提起された場合、裁判所から「訴状」が送られてきます。この時点で何もしないと、欠席裁判によって請求内容がそのまま認められ、判決が下される可能性があります。

裁判を起こされる

連絡を無視していると、ニッテレ債権回収が正式に裁判を起こす場合があります。

少額訴訟
債務額が比較的少額の場合（60万円以下）、少額訴訟制度を利用される可能性があります。この制度では、短期間で判決が出るため、対処が遅れると不利な結果となりやすいです。

通常訴訟
債務額が高額な場合や、異議申し立てを行った場合には通常の訴訟手続きに進むこともあります。この場合、裁判に出席しないと欠席裁判になり、原告側の請求がそのまま認められる可能性が高いです。

裁判が進むと、債務の支払い義務が正式に確定し、強制執行のリスクが高まります。

給料や財産を差し押さえられる

裁判で請求内容が認められると、判決に基づき「強制執行」が行われる場合があります。

給料の差押え
勤務先を通じて、毎月の給与から一定額が差し押さえられます。差押えの通知が会社に届くため、雇用主にも債務問題が知られる可能性が高く、職場での信頼が損なわれるリスクもあります。

預金口座の差押え
銀行口座が差し押さえられ、預金が債務の返済に充てられる場合があります。差押えが行われると、突然お金が引き出せなくなり、生活が困窮するケースもあります。

その他の財産差押え
不動産や車両などの資産を所有している場合、それらも差し押さえの対象になる可能性があります。

ニッテレ債権回収に支払いができない時

ニッテレ債権回収からの請求に対応したいと思っても、経済的な理由で支払いが難しい場合もあります。そのような場合、放置するのではなく、解決のための適切な手段を講じることが重要です。

時効援用で解決できる可能性も

支払いが難しい時、条件が揃えば「時効援用」が利用できるケースがあります。ここでは、時効援用の概要とその条件、手続きについて詳しく解説します。

時効援用とは

「時効援用」とは、一定の期間が経過した債務に対して「消滅時効」を主張することで、支払い義務を消滅させる法的な手続きです。消滅時効が成立することで、債務者は請求された金額を支払う必要がなくなります。

債務には法定の時効期間があり、たとえば個人の借金やクレジットカードの未払い金は、原則として5年で時効が成立します。ただし、時効が成立しても、債務者が自ら「時効を援用する」という意思を明確に示さなければ、その効力は発生しません。

時効援用ができる条件

時効援用を行うには、以下の条件を満たしている必要があります。

条件①時効期間が経過していること

原則として、最後の支払い日や契約更新日から5年（商取引における債務は10年）が経過している必要があります。

条件②時効が中断していないこと

債権者が裁判を起こしたり、債務者が支払いを一部でも行った場合は時効が中断します。中断した場合、時効期間がリセットされるため、新たにカウントが始まります。

条件③債務者が時効援用を行う意思を示すこと

債務者が「時効を援用する」という意思表示を正式に行わなければ、時効が成立してもその効力は認められません。

手続きは専門家に相談を

時効援用の手続きは、法的な知識や形式が求められるため、弁護士や司法書士などの専門家に相談することをおすすめします。以下は手続きの基本的な流れです。

債務整理で借金をなくしたり返済負担を減らす

ニッテレ債権回収からの請求に対して、支払いが難しい場合、「債務整理」を活用することで返済負担を減らしたり、場合によっては借金をなくすことが可能です。債務整理には複数の方法があり、それぞれ特徴や適用条件があります。

債務整理とは

債務整理とは、法律で認められた手続きにより、債務（借金）の減額や免除、分割払いの調整を行う方法です。債務者の生活再建を目的としており、以下のような手続きが用意されています。

任意整理	債権者と話し合いを行い、借金の減額や分割払いを交渉する方法。裁判所を介さずに行われるため、手続きが比較的簡単です。利息や遅延損害金を免除してもらえる場合があります。
個人再生	裁判所を通じて借金を大幅に減額し、残りの借金を3～5年で返済する方法。自宅などの財産を維持しながら債務整理が可能です。特に住宅ローンがある場合に適しています。
自己破産	裁判所に申立てを行い、債務全額の免除を受ける方法。借金返済義務がなくなる代わりに、一定の財産を失う場合があります。ただし、全ての借金が免除されるわけではなく、一部の税金や養育費などは対象外です。

よくある質問

ニッテレ債権回収の電話番号は？

ニッテレ債権回収株式会社の代表的な連絡先として使用される電話番号の一つは0120-545-808です。この番号は、債務に関する案内や支払い相談のために利用されています。また、その他の番号が使用されることもあるため、公式の書類や通知に記載されている番号を確認してください。不明な点がある場合、公式サイトや消費生活センターを通じて確認することをおすすめします。

一方で、電話番号を悪用した詐欺が横行しているケースもありますので、正規のニッテレ債権回収からの連絡であるかどうかを確認することが大切です。不審に感じた場合は、まず冷静になり、電話番号を調べるなど慎重に対応しましょう。

ニッテレ債権回収に借金が返せない時はどうなる？

ニッテレ債権回収への支払いが難しい場合、放置すると状況が悪化する可能性があります。初期段階では督促状や電話での連絡が続きますが、対応しないままでいると、最終的には法的措置（支払い督促や裁判）が取られる場合があります。さらに、判決が確定すると給料や財産の差し押さえが行われる可能性もあります。

一方で、返済が困難な場合は、債務整理や時効援用といった法的な手段を検討することで負担を軽減できる場合があります。特に、分割払いの相談や借金の減額交渉は、債権者との合意で成立する可能性がありますので、無視せずに専門家（弁護士や司法書士）に相談し、適切な解決策を模索することが重要です。

ニッテレ債権回収は時効援用できる？

ニッテレ債権回収からの請求に対しても、条件を満たせば時効援用を行うことが可能です。消滅時効が成立するためには、最後の支払い日や契約更新日から原則5年（商取引の場合は10年）が経過している必要があります。ただし、債権者が裁判を起こしたり、債務者が一部支払いを行った場合、時効は中断します。

時効援用を行う際は、「時効援用通知書」を正式な形式で送付しなければなりません。この手続きは法律的な知識が求められるため、弁護士や司法書士などの専門家に相談することをおすすめします。時効援用が認められれば、債務の支払い義務が消滅するため、問題解決への有効な手段となります。